戴尔公司说，“戴尔直通车”的网址是 ｗｗｗ．ｄｉｒｅｃｔ２ｄｅｌｌ．ｃｏｍ／ｃｈｉｎｅｓｅ。它是该公司去年７月开设的英文企业博客的延伸，目的是进一步拉近公司与使用中文的客户的距离。

    据介绍，在这个网站，戴尔公司管理层、工程技术部、客户服务部和销售部的工作人员将以博客写手的身份用中文向消费者展示戴尔的产品和服务，讨论ＩＴ行业趋势，聆听客户意见反馈，和网民分享他们的工作和生活体验。

    戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔说：“借助网络和数字社区等工具，我们能够更直接地聆听中国客户的声音，从而提供更丰富、更优异的定制化产品以及卓越的客户服务。”

    他表示，随着戴尔公司全球客户数量持续增加和互联网世界的日益拓展，该公司将继续致力于使用客户的母语同他们进行交流。

    中国是戴尔公司全球增长最快的市场之一。经过８年的持续努力，戴尔目前在中国市场取得了远高于其在美国国内的市场地位。